Brancheprofilen: ”Hos Bahne har vi et stærkt sammenhold og en fælles lyst til at lykkedes”

Hvad er det bedste ved dit job som butikschef i Bahne, Frederiksberg Centret?
At jeg hver dag glæder mig til at gøre en forskel for kunderne sammen med skønne og engagerede medarbejdere. Samtidig elsker jeg at være i en kæde, hvor der er plads til at være ”købmand”, og dermed hurtigt kan reagere, når noget går godt eller skidt.

I har netop vundet “The gia Global Award for Retail Excellence” som en af verdens bedste og mest innovative butikker i design-, interiør- og housewarebranchen, hvad betyder det for dig og dit arbejde?
Det er et kæmpe skulderklap, og det er da også med til at booste selvtilliden hos både medarbejderne og mig. Når det er sagt, kan jeg også godt mærke et pres (fra mig selv) for konstant at have en ”ny”, flot og spændende butik - jeg ville have det så dårligt hvis nogen sagde: ”hvorfor har de vundet…?”.

Hvad gør I særligt i Bahne for at være en god arbejdsplads for jeres ansatte?
Der hersker en særlig ånd hos Bahne, som er svær at beskrive, men vi omtaler tit vores kolleger som vores Bahne-familie, og det beskriver det måske meget godt. Her er plads til at udfolde gode ideer, vi har et stærkt sammenhold og en fælles lyst til at lykkedes.

Hvad er vigtigt for dig som leder i arbejdet med dine medarbejdere?
Det er helt afgjort, at de er motiverede og glade for at gå på arbejde! Samtidig skal de kende vores vigtigste målsætninger for eksempelvis omsætning, kundeserviceniveau og standarden for den visuelle merchandising.

Hvad har I gjort særligt i forbindelse med indretningen af butikken og den samlede kundeoplevelse?
Lokalet er meget anderledes. Der er 12 meter til loftet i vores designafdeling, kæmpe vinduer, der giver et flot lysindfald, og så har kunstneren Rene Holm malet et kæmpestort og helt fantastisk maleri på en hel væg. Der er brugt stilladser som inventar, og generelt er der sørget for, at kunden får en ny oplevelse, når han/hun bevæger sig mellem de forskellige afdelinger.